在公交候车亭的设计过程中，很多因素决定着公交候车亭设计出来的结果，要想设计出优秀的公交候车亭，必须要从功能上和外观上多花点功夫。下面是关于公交候车亭的功能因素和外观因素上的设计。

功能因素：
候车及休息：基本功能，明确乘客的上下车地点。同时公交乘客的数量较多较多频繁时，有些乘客会感到疲倦，提供一个乘客浅息的乘车环境。
站牌：车次信息的提示方式，车的行驶方向的标明，站台名称在站牌上的清晰显示，此站台在各路公交车行驶路线上的特别标注，不同车次信息提示的安排次序等。
遮挡：针对雨、冰雹、雪、雷、风等比较恶劣的天气，为乘客提供遮挡的方便。
照明：光线不好的天气及夜晚，普通的站台需要在光照条件下才能正常使用，有时可以起到辅助美化城市环境的作用。
方便排队：如护栏一样的设施，上车精确点的标注等，辅助乘客上下车，提高上下车效率和服务水平。
垃圾桶：手机候车时乘客制造的废弃物，需既不破坏候车环境也能起到保护环境的作用。
快捷报警：针对突发情况，一按快捷报警。

外观因素：
颜色：醒目的颜色，与城市周围环境相协调，与车道上的普通车辆颜色有明显的颜色对比。如国外的黄色校车、英国红色的电话亭等一样的效果。
结构：满足乘客方便快捷地进入站台候车并很方便地上下车；根据人群的高度设计站台的高度，为乘车人群及车的停靠分布站台的布局。
材料：经久耐用，可以满足在任何气候环境中的使用要求，可加工性好，不受特殊结构的制约。
体量：根据站台人流密度设计站台的大小。
广告：站台广告内容健康，与城市的商业结构有着密切关系，给乘客在候车时打发候车时间。
外观形态：站台的形状，如现有的各种倒“L”型、“T”型等。

根据以上因素，我们大概可以设计出一个符合公交候车亭基本需求和安全功能以及外观美观的要求。在此基础上还可以适当增设一些创意功能。